นโยบายการ เปลี่ยน/คืน สินค้าจากบริษัทฯ

กรณี เปลี่ยน/คืน หลัง จากได้รับสินค้า บริษัทฯ 

บริษัทฯ สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ที่ได้สินค้าไม่เป็นที่น่าพึงพอใจ สามารถเปลี่ยนสินค้ากับทาง บริษัทฯ ได้ ดังนี้

     1. ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบริษัทฯ ในกรณีทีสินค้ามีการเสียหาย ชำรุด จากการขนส่ง หรือเกิดจากสินค้าไม่ได้คุณภาพ (ในกรณีที่ชำรุดจากการขนส่ง สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 7 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจาก บริษัทฯ เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยน

     2. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทาง บริษัทฯ เอง เช่น ทาง บริษัทฯ ส่งของให้ท่านไม่ตรงตามใบรายการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น ทาง บริษัทฯ ยินดีที่จะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ท่านใหม่ โดย บริษัทฯ เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด

     3. สินค้าที่นำมาเปลี่ยน ต้องมีราคาเท่ากันกับสินค้าที่ให้เปลี่ยน หากราคามากกว่าสามารถเพิ่มเงินให้ครบราคาสินค้าได้

     4. การคืนสินค้าต้องไม่เกิน 1 ครั้ง และไม่เกิน 7 วันนับตั้งแต่วันชำระเงิน

     5. ทางลูกค้าจะต้องทำการแจ้งเลขพัสดุ ในการส่งสินค้ากลับให้กับทาง บริษัทฯ เพื่อยืนยันการส่งสินค้าคืนให้กับ บริษัทฯ

กรณี เปลี่ยน/คืน ก่อน ได้รับสินค้าจาก บริษัทฯ 

     1. ทางลูกค้าจะต้องยกเลิกใบสั่งซื้อเดิม ที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนข้อมูลการสั่งซื้อออนไลน์ภายใน 24 ชม

     2. ทางลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในใบสั่งซื้อใหม่ ตามข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ลูกค้าต้องการ

     3. การคืนเงินในใบสั่งซื้อเดิม จะคืนเงินตามเงื่อนไข การคืนเงินบริษัทฯ 

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ 

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

     1. ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น

     2. ในการยกเลิกคำสั่งซื้อบริษัทฯ มีค่าเสียหายจากค่าดำเนินการ 10% ของราคาสินค้า หรือขั้นตํ่าที่ 1,000 บาท ต่อ 1 การสั่งซื้อ

     3. บริษัทฯ จะคืนค่าสินค้าหลังหักค่าดำเนินการเสียหาย และค่าดำเนินการ โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งซื้อเป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น

     4. หากเป็นสินค้าที่เป็นการสั่งผลิต ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ทุกกรณีบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ไม่คืนค่าสินค้า และส่งสินค้าให้กับลูกค้าเสมือนคำสั่งซื้อสมบูรณ์

การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ

บริษัท เวลิด้า เฮลธ์ จำกัด  

ที่อยู่ ชั้น 21 อาคาร 253 อโศก ซอย สุขุมวิท 21 ถนน อโศกมนตรี แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา จังหวัด กรุงเทพฯ รหัสไปรษณีย์ 10110 

Email : info@wordpress-915881-4321206.cloudwaysapps.com

เบอร์โทรติดต่อ: +6687 654 8365

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

หลังจากได้รับสินค้า กรุณาตรวจสอบสินค้าโดยละเอียด หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาแจ้งกลับภายในระยะเวลา 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า โดยติดต่อได้ที่ Email :  info@wordpress-915881-4321206.cloudwaysapps.com หรือ ติดต่อสำนักงาน : บริษัท เวลิด้า เฮลธ์ จำกัด ที่อยู่ ชั้น 21 อาคาร 253 อโศก ซอย สุขุมวิท 21 ถนน อโศกมนตรี แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา จังหวัด กรุงเทพฯ รหัสไปรษณีย์ 10110 

หากเกินระยะเวลาดังกล่าวบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี

บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนสินค้าให้กับกรณีดังต่อไปนี้

     1. บริษัทฯ รับเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุด, เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ที่มีสาเหตุจากความผิดพลาดในการผลิต โดยได้ผ่านขั้นตอนตรวจสอบจากช่างชำนาญการของทางบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว

     2. บริษัทฯ จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผิดจากรายการที่สั่งซื้อ

     3. บริษัทฯ จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน โดยจะจัดส่งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด โดยระบบขนส่งตามที่บริษัทฯ กำหนด

     4. สินค้าที่ส่งคืนบริษัทฯ ต้องอยู่ในสภาพเดิม และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

     5. ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า จะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลา 7 วัน หลังจากบริษัทฯ ได้รับสินค้า โดยลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นตัวใหม่ หรือรับเงินค่าสินค้าคืน

     6. กรณีลูกค้าขอเปลี่ยนสินค้า ทางบริษัทฯ จะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิม หรือรุ่นใหม่ที่รายละเอียดสินค้าใกล้เคียงกับรุ่นที่ลูกค้าซื้อไป

     7. กรณีลูกค้าขอรับเงินค่าสินค้าคืน ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์โอนเงินผ่านธนาคารที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อเท่านั้นโดยไม่คิดค่าธรรมเนียม

ข้อยกเว้นในการไม่รับเปลี่ยน หรือคืนสินค้า

     1. กรณีที่ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาเกิน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

     2. กรณีสินค้าที่นำมาเปลี่ยนหรือคืนนั้น ไม่อยู่ในสภาพเดิม หรือไม่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม หรืออุปกรณ์, และคู่มือการใช้งานต่างๆไม่ครบถ้วน

     3. กรณีที่ลูกค้าเป็นผู้สั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น, เบอร์ หรือขนาด โดยที่ข้อมูลในเว็บไซต์ระบุเอาไว้ถูกต้องแล้ว